Opłaty dodatkowe: późna rezygnacja i zwłoka w płatności
Adam · 
Oprócz kosztu kortu grupa może zdecydować o kilku dodatkowych opłatach, które mają zachęcać do terminowości. Opłata za późną rezygnację i opłata za zwłokę w płatności są domyślnie wyłączone — admin włącza tylko te, których potrzebuje.
Opłata za późną rezygnację
Włączasz ją ustawieniem „Naliczaj opłatę za późną rezygnację”. Opłata ma dwa progi: gdy gracz wypisuje się w „Oknie opłaty” (domyślnie 24 godziny przed sesją), płaci stawkę pierwszego progu, a gdy w „Oknie wyższej opłaty” (domyślnie 2 godziny przed) — stawkę drugiego progu, zwykle wyższą. Wcześniejsza rezygnacja jest bezpłatna. Osobne kwoty ustawiasz dla dni powszednich i dla weekendu, bo sobotni kort często kosztuje więcej. Godziny liczone są względem początku sesji.
Jeśli włączysz zwolnienie z opłaty, gdy znajdzie się zastępstwo przed startem sesji, gracz, którego miejsce zajmie ktoś inny, nie zapłaci nic. Wszystkie kwoty są domyślnie ustawione na 0 zł.
Opłata za zwłokę w płatności
Druga opcja to „Naliczaj opłatę za zwłokę w płatności”. Jeśli po rozliczeniu sesji płatność nie zostanie potwierdzona w ustawionym czasie, do płatności dolicza się opłatę — domyślnie 2 zł po 12 godzinach i 4 zł po 24 godzinach (godziny i kwoty można zmienić). Drugi próg zastępuje pierwszy, a nie dodaje się do niego. Osoba wskazana jako odbiorca kar może taką opłatę umorzyć.
Blokada za zaległość
Przy zaległych płatnościach działa też blokada: gdy płatność jest nieopłacona albo zgłoszona, ale niepotwierdzona dłużej niż ustawiony próg (domyślnie 14 dni od rozliczenia sesji), gracz nie może zapisywać się na kolejne sesje ani ich tworzyć. Blokada znika automatycznie po potwierdzeniu wpłaty, a admin może też odblokować gracza ręcznie. Wcześniej gracz dostaje przypomnienie o zaległości (domyślnie po 5 dniach).
Dopłata za brak karty
W trybie rozliczania „Podział po równo + dopłata za brak karty” osoby bez karty sportowej płacą dopłatę za każde pełne pół godziny gry (domyślnie 3 zł). Admin może zwolnić wybranych członków z tej dopłaty. Szczegóły trybów opisujemy w artykule karty sportowe w rozliczeniach.
Opłata za późną rezygnację i za zwłokę są dostępne od planu Regular. O nieobecnościach przeczytasz w artykule kary za nieobecność. Załóż grupę — 14 dni za darmo, bez karty.
Najczęściej zadawane pytania
Czy opłaty są włączone domyślnie?
Nie. Opłata za późną rezygnację i opłata za zwłokę są domyślnie wyłączone, a ich naliczanie jest dostępne od planu Regular. Włącza je admin w ustawieniach grupy.
Czy opłata za późną rezygnację jest naliczana, jeśli znajdę zastępcę?
Jeśli admin włączył zwolnienie z opłaty przy znalezieniu zastępstwa przed startem sesji — nie.
Kiedy zostanę zablokowany za zaległość?
Gdy masz płatność nieopłaconą lub niepotwierdzoną dłużej niż próg ustawiony w grupie (domyślnie 14 dni od rozliczenia sesji).
Jak się odblokować?
Automatycznie, gdy kasjer potwierdzi zaległą wpłatę. Admin może też odblokować gracza ręcznie.
Czy blokada odbiera uprawnienia admina?
Nie — zablokowany admin nadal zarządza grupą, ale sam nie może zapisywać się na sesje ani ich tworzyć.
